佛山市南海区市场监督管理局公告

王周平(男,身份证号码:362330199501044191):
    由本局立案调查的你涉嫌欺诈消费者一案,已经本局调查终结。因用法律规定的其他方式无法向你送达,依照《中华人民共和国民事诉讼法》第九十二条、《工商行政管理机关行政处罚程序规定》第五十二条的规定,现向你公告送达《行政处罚听证告知书》(南工商听告字〔2017〕316号),该《行政处罚听证告知书》主要内容如下:
    经查明,你以个人经营的形式经营佛山市南海区鸿强通讯设备店,主要销售手机及其配件。你经营的店铺在业务或产品上与中国移动通信集团广东有限公司南海分公司没有任何往来,也并非其属下经营单位或者授权经销商,包括店铺门头“中国移动 chinaMobile”、“4G”字样及标识制作均为你个人行为,非中国移动通信集团广东有限公司南海分公司授权制作。你店内销售的9613939话费充值卡面额分为500元和1000元,中国移动通信集团广东有限公司南海分公司从未发行过此类面额的充值卡。你为了让顾客误认为佛山市南海区鸿强通讯设备店是和中国移动通信集团有关联的,在你经营的店内可以办理中国移动营业厅的相关预存话费送手机、开卡等业务,促成更多交易。在没有向消费者表明真实的销售身份,也没有真实介绍商品的有关发行人等属性的情况下,你的销售人员对进店的消费者宣传可以办理预存话费送手机活动,参与方案有2种,分别是方案一和方案二。销售人员收集到消费者个人信息后通过店内电脑佯装查询后告知消费者通过了所谓的公司审核,可以参加公司的方案二活动,让顾客觉得选择方案二是个比较难得的机会,促使消费者下决定在店内消费,尽快达成交易。销售人员让消费者填写一张《充话费活动申请表》,支付几百元首付款后即申请小额金融公司的分期付消费贷,最后给消费者与贷款金额相符的9613939充值卡和一部手机并出具《华强通讯(官窑)中国移动质量保证单》,该保证单上盖有“佛山市南海区中国移动经营部”字样的章。
    你销售的9613939充值卡并非中国移动通信集团发行的充值卡,而是从广州一个名为龙域的单位购进的,每张面额500元的9613939充值卡购进价是130元,每张面额1000元的9613939充值卡购进价是300元。你通过上述方式销售9613939充值卡致使刘链淼、覃连玉、陈桂平、何连花、覃昶淞5位消费者认为预存购买的是“中国移动公司”的话费,并产生消费纠纷投诉至工商部门,你与上述5名消费者发生交易合计金额为16346元,扣除购进商品的购进款后,你获得违法所得3626元。
    认定以上事实所依据的证据有:《现场笔录》1份、现场照片1张;王周平、代理人何浩文身份证复印件各1份,《授权委托书》1份;消费者刘链淼及其妻子宋文仙,消费者覃连玉、何连花的身份证复印件各一份;《营业执照》复印件1份;2017年3月23日覃连玉确认的《照片提取单》2张,对覃连玉的《询问笔录》1份,《消费者申诉案件转办单》1张,何浩文确认的《华强通讯(官窑)中国移动质量保证单》复印件1张,《还款小贴士》复印件2张;《南海区消委会来电、来访咨询(反映)事项登记表》1张,《佛山市南海区消费者委员会投诉转办函》1张,何浩文确认的《华强通讯(官窑)中国移动质量保证单》复印件、何连花身份证复印件、《照片提取单》各1张;消费者刘链淼确认的《照片提取单》4张,对刘链淼的《询问笔录》1份,《消费者申诉案件转办单》1张,刘链淼提供的《华强通讯(官窑)中国移动质量保证单》复印件,《充话费活动申请表》复印件1张,个人信息情况表复印件1张,活动方案介绍复印件1张,佰仟金融《分期购服务申请表》复印件1张,《还款小贴士》复印件2页,9613939话费充值卡复印件2页,手机使用说明书复印件2张;覃昶淞的《消费者申诉案件转办单》1张,《华强通讯(官窑)中国移动质量保证单》复印件2张;陈桂平的《消费者申诉案件转办单》1张,《华强通讯(官窑)中国移动质量保证单》复印件1张,《照片提取单》1份;对何浩文的《询问笔录》1份,《照片提取单》1份, 何浩文提供的《龙域销售单》复印件3份,“佛山市南海区中国移动经营部”图章证据提取单1份。
    你的上述行为涉嫌违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第九条和《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条第(二)项的规定,属于《侵害消费者权益行为处罚办法》第十六条第二款规定的欺诈行为。根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第十四条和《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十四条的规定,鉴于你违法时间较短,发生消费纠纷后积极与消费者协商解决纠纷,挽回了消费者的部分损失,社会危害性较小,符合《广东省工商行政管理机关行使行政处罚自由裁量权暂行规定》第十九条第(二)项规定的可以予以从轻行政处罚的情节,我局拟责令你改正违法行为,并从轻处以罚款30000元行政处罚。
    根据《中华人民共和国行政处罚法》第三十二条、第四十二条和《工商行政管理机关行政处罚案件听证规则》第六条、第八条和《广东省行政处罚听证程序实施办法》第五条的规定,对上述拟作出的行政处罚,你有陈述、申辩和要求举行听证的权利。如果有陈述、申辩意见或要求举行听证,你应当在本告知书送达之日起3个工作日内,向本局提出。逾期未提出的,视为放弃此权利。自本公告发出之日起,经过15日,即视为送达。
    本局联系人:马沛迪、刘晨 ,联系电话:0757-85898645。
    特此公告。
 
佛山市南海区市场监督管理局
二〇一七年七月二十八日
【关闭本页】
百度 360 搜狗